Soluzioni per settore
Retail
Centri commerciali, negozi e punti vendita: wifi sicuro per i tuoi visitatori e un canale diretto per migliorare la loro esperienza di acquisto e la loro fedeltà.
Connettività che migliora l’esperienza di acquisto
Oggi è fondamentale offrire ai tuoi visitatori un servizio wifi sicuro ed efficiente.
Con Octopus Wifi, quella connessione ti aiuta anche a migliorare l’esperienza di acquisto, conoscere meglio i tuoi clienti e aumentarne la fedeltà.
Come ti aiuta la piattaforma Octopus Wifi
01
Connettività
- Captive portal personalizzato con il tuo brand e social login per collegarti ad altri strumenti online, come i tuoi social network e il tuo sito web.
- Login e registrazione con account utente, nel database della piattaforma Octopus Wifi o nel tuo programma fedeltà o CRM esterno.
- Wifi friendly con filtro dei contenuti, perché i tuoi clienti non accedano a contenuti indesiderati o dannosi.
- Riconnessione automatica ogni volta che il cliente torna in uno qualsiasi dei punti vendita della tua organizzazione.
- Gestisci l’accesso non solo dei clienti, ma anche dei dispositivi IoT installati nel centro commerciale.
02
Marketing
- Fonte di lead: il captive portal raccoglie automaticamente le informazioni dei clienti.
- Interazione con il cliente su più canali: invia promozioni e annunci in base a diversi criteri di attivazione, come il benvenuto, la fidelizzazione o le ricorrenze.
- Sondaggi di soddisfazione per conoscere la valutazione dei tuoi servizi e migliorare l’esperienza dei clienti.
- Integrazioni con strumenti di gestione aziendale, come CRM, strumenti di localizzazione o Business Intelligence.
03
Gestione
- Gestione multisede: amministrazione unificata e globale, organizzata per gruppi di marchi, territori o categorie.
- Permessi flessibili di accesso alla piattaforma per ogni profilo: store manager, assistenza tecnica, marketing…
- Garanzia legale: tracciabilità delle connessioni tramite query personalizzate in caso di richiesta dell’autorità giudiziaria.
- Conserva lo storico dei consensi all’uso dei dati personali di ogni cliente.
Brochure Retail
Scopri perché una visione incentrata sul cliente guida oggi il retail e come Octopus Wifi ti aiuta a conoscere meglio i tuoi visitatori.
Domande frequenti
Come aiuta Octopus Wifi i centri commerciali e i negozi?
Trasforma il wifi gratuito in uno strumento di marketing diretto: raccoglie automaticamente i dati dei visitatori (lead), ti permette di interagire con loro con offerte personalizzate e ne misura la soddisfazione per migliorare l’esperienza di acquisto.
Quali opzioni di integrazione e analisi offre per il retail?
Octopus Wifi si integra con strumenti di gestione aziendale come CRM, piattaforme di localizzazione e sistemi di Business Intelligence (BI). Così puoi incrociare i dati delle connessioni wifi con le tendenze e i comportamenti di acquisto dei tuoi clienti.
Come funziona la gestione delle reti nelle catene di negozi multisede?
Offre un’amministrazione unificata e globale che consente di segmentare e distinguere le reti per marchio, territorio o categoria di punto vendita, e di assegnare permessi flessibili a profili come store manager o team di marketing.
Connettiti a Octopus, connettiti al wifi del futuro
Raccontaci di cosa hanno bisogno i tuoi negozi o il tuo centro commerciale e uno specialista ti aiuterà a migliorare l’esperienza di acquisto dei tuoi clienti.