Restauración
Bares, cafeterías & restaurantes
Cree espacios seguros de restauración, agradables y eficientes. Mejore la seguridad del lugar mientras captura datos de visitantes, personalice la experiencia de usuario e impulse la lealtad de tus clientes.
Así es como Octopus Platform ayuda en el sector de la restauración
Conectividad
Portal cautivo personalizado adaptado a su marca, con posibilidad de login social para interactuar con otras herramientas online, como redes sociales y página web.
Opción de login y registro a través de cuentas de usuario, ya sean sobre base de datos de Octopus Platform o clubs de fidelización / CRMs externos.
Etiqueta el Wifi como friendly con filtrado de contenidos, evitando que los clientes accedan a contenidos no deseados y maliciosos.
Posibilidad de recordatorio de conexión automático cada vez que acudimos a algunos de los locales de la organización, con posibilidad de login.
Octopus Platform no solo controla el acceso de los clientes, sino de todos los dispositivos IoT desplegados en el interior de los establecimientos de restauración.
Marketing
Fuente de generación de leads: Gracias al portal cautivo es posible recopilar automáticamente información de los clientes, pudiendo segmentarlos automáticamente.
Interacción con el cliente: Campañas automáticas, para dar la bienvenida a nuevos clientes, premiar fidelidad o lanzar promociones.
Se podrá solicitar opinión a los clientes de los servicios ofrecidos.
Canal digital: Posibilidad de generar códigos QR asociado a contenidos multidioma.
Opciones de integraciones con herramientas de gestión de negocio como pueden ser: CRM, TPVs,…
Gestión
Gestión de cadenas: Administración unificada y global de todas las localizaciones, con datos agregados por grupos o independientes por sede.
CRM retroalimentado, funciones automatizadas, sin necesidad de acciones manuales.
Garantía legal: En caso de solicitud de trazabilidad de conexiones bajo requerimiento judicial, utilice consultas personalizadas para este fin. Además guarde el historial de consentimientos del uso de los datos personales de los clientes.