Dos productos líderes en el sector hospitality unen sus fuerzas
Blue Octopus y Char unen sus fuerzas
Blue Octopus y Char llegan a un acuerdo de partners para integrar los productos Octopus Platform y PMSLink, proporcionando múltiples ventajas en el sector, tanto para el hotelero, como para los huéspedes.
Con este acuerdo, Blue Octopus se garantiza una integración robusta y fiable con el PMS de los hoteles, avalada por la experiencia por parte de Char de más de 25 años desarrollando software para el sector.
Ventajas del acuerdo
- Control de acceso y posibilidad de self-service de manera cómoda para los huéspedes, con autenticación a través de datos de reserva y solo durante el periodo de estancia. El Wifi invitados ya no será un problema en la recepción del hotel.
- Octopus Platform, con los datos almacenados en el PMS, más los datos obtenidos a través del portal cautivo, genera una base de datos de clientes con un gran valor para los hoteles. Junto con el módulo AdinWifi, permite recopilar estos datos e interactuar con los usuarios dando la bienvenida, enviando promociones, encuestas de satisfacción, etc. Siempre grantizando el cumplimiento de normativa GDPR y con reglas de configuración que no saturen a los huéspedes.
- Posibilidad de configuración de acceso premium a través de wifi de pago, notificando los cargos directamente al PMS. Los usuarios de manera cómoda pagarán el servicio en el checkout.
Octopus Platform, solución integral para el sector hotelero
Con este acuerdo y las funcionalidades adinwifi y mac caching, Octopus se consolida como una solución hotspot para hoteles.
- Solución self-service liberando al personal de recepción.
- Control de acceso y experiencia de usuario óptima realizando solo un login durante el proceso de onboarding.
- Generación de leads cualificados que se han alojado en el hotel.
- Comunicación con clientes al registrarse, durante y tras el hospedaje.
- Encuestas de satisfacción, evitando valoraciones negativas y fomentando positivas.